最新新聞
澤國寄國際快遞流程和注意事項
一,咨詢(xun)與詢(xun)價(jia)
聯系我們的公司客服(fu)(fu)后(hou),客服(fu)(fu)根據您(nin)快(kuai)遞物品(pin)品(pin)名、重量、體積(長*寬*高(gao))、到達國家、物品(pin)類別等信息(xi),會幫您(nin)選擇(ze)**適合、性(xing)價比*高(gao)的運輸方式供您(nin)參考(kao);
二,確認(ren)下單(dan)發貨
聯(lian)系(xi)客(ke)服通知取件的國(guo)家、重量、件數,以及貨物是否已經包裝好了(le)等情況,以便司機(ji)在*一時(shi)間安排(pai)上門取件。
注:取(qu)件前在我們(men)公司的(de)(de)面單上填(tian)寫詳細(xi)的(de)(de)收件人信息,面單、貨(huo)以及發票等資料一同交付給(gei)取(qu)件的(de)(de)司機,另外記得保(bao)留下發貨(huo)的(de)(de)面單的(de)(de)回執聯。
三,入倉(cang)操作
貨物到達我們公司,我們會安排*一時間發貨,發貨(huo)后第二天可以登入(ru)我們的(de)網站查詢憑借面單上的(de)單號查詢快遞的(de)物(wu)流信息。
四(si)、國際運輸
貨物在2-7天就到達所有目的地。業務員會把國際快遞的轉單號給您,一起追蹤物流信息,客服也會及時把信息反饋給您的。
五、簽(qian)收好評
收(shou)(shou)件人(ren)及(ji)時簽收(shou)(shou),反饋告知(zhi)寄(ji)件人(ren),整個流(liu)程完(wan)成。或者是由寄(ji)件人(ren)跟進下快(kuai)(kuai)遞(di)的物(wu)流(liu)情況,快(kuai)(kuai)遞(di)一旦簽收(shou)(shou),也(ye)可以及(ji)時通知(zhi)下收(shou)(shou)件人(ren)。
注意事項(xiang):
1)國際托(tuo)運禁運物(wu)品規(gui)定
根據《海(hai)關禁(jin)運物品(pin)規定(ding)》,郵寄(ji)出(chu)國(guo)的(de)(de)物品(pin)中不能(neng)夾帶有槍支、違禁(jin)品(pin)等,此(ci)類物品(pin)一律(lv)不得(de)出(chu)口,具體可以咨詢客服人員(yuan)。一般的(de)(de)敏感渠道可以郵寄(ji)食品(pin)、藥品(pin)、光碟、茶葉(xie)、化妝品(pin)、電池、品(pin)牌貨等物品(pin),郵寄(ji)時(shi)一定(ding)要咨詢我(wo)們公(gong)司的(de)(de)客服,給您(nin)專(zhuan)業指導。
2)國際快遞計(ji)費規定(ding)(大(da)多(duo)數渠道都是按照如下規則計(ji)算)
國際快遞規定(ding)21KG以下不足500g按照500g計(ji)算,21KG以上不足1KG按照1KG計(ji)算,體積重量(liang)和(he)實際重量(liang),取大計(ji)費(fei)。
實(shi)際重量(liang):物品裝箱之后,一起稱重的(de)重量(liang)。(以公斤KG計算)。
體(ti)積重(zhong)(zhong)量(liang)(liang):計算公式:長×寬×高(cm)÷5000=體(ti)積重(zhong)(zhong)量(liang)(liang)(Kg)